LEGAL REFERENCE

Kebijakan Undang-Undang dan Privasi miloais88

Kami berkomitmen untuk melindungi akaun anda dengan enkripsi standard industri, pematuhan bidang kuasa tempatan, dan kejelasan penuh tentang bagaimana kami menguruskan data peribadi anda. Setiap transaksi melalui Touch...

Enkripsi SSL 256-bitPematuhan undang-undang tempatanSokongan data pemain 24/7
Kebijakan Undang-Undang dan Privasi miloais88

Terma Perkhidmatan dan Pematuhan Kawasan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Kebijakan dan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, hak privasi anda, atau terma perkhidmatan, tim kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

Epos Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan terima respons terperinci dalam 24 jam dari jam perniagaan Malaysia.
Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang akaun untuk pertanyaan cepat tentang kebijakan atau pengesahan data. Tersedia 08:00–00:00 waktu Malaysia.
Pusat Bantuan Jelajahi artikel FAQ kami tentang privasi, keselamatan akaun, dan prosedur pengeluaran dana untuk mencari jawapan segera.
KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

Keselamatan anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi end-to-end, pemeriksaan log akses berkala, dan sistem pengesahan dua langkah untuk mencegah akses tidak sah. Data yang dikumpul (nama, alamat, maklumat pembayaran) disimpan...

Enkripsi Penuh

Semua maklumat akaun anda, termasuk sejarah transaksi, disulitkan dengan standard SSL 256-bit. Semua data sensitif dihantar melalui terowong berkod.

Pemeriksaan Keselamatan

Kami melakukan audit keselamatan suku tahunan dan pengesahan pihak ketiga untuk mengesan ancaman. Log akses dipantau secara real-time untuk aktiviti anomali.

Pengesahan Dua Langkah

Aktifkan pengesahan dua langkah dalam tetapan akaun anda untuk menambah lapisan keselamatan. Setiap log masuk memerlukan kod yang dihantar ke telefon berdaftar anda.

Penyimpanan Data Terbatas

Data anda disimpan hanya selama perlu untuk mematuhi undang-undang tempatan dan memproses transaksi. Permintaan penghapusan diproses dalam 30 hari.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami yang ada tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan ke [email protected] dengan bukti pengenalan.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk pertanyaan privasi mendalam atau keberatan, hubungi pegawai perlindungan data kami di [email protected] untuk perbincangan terperinci.

Pertanyaan Tentang Privasi, Keselamatan dan Terma Kami

Kami memproseskan semua deposit dan pengeluaran melalui penyedia pembayaran yang disertifikasi (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dengan enkripsi SSL penuh. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad kredit atau nombor akaun bank anda — hanya pengenalan transaksi disimpan untuk rekod akaun.

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tiga tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Ya. Hantar pertanyaan akses data subjek ke [email protected] dengan bukti pengenalan (ID pemain atau lesen terma). Kami akan mengembalikan semua rekod dalam format yang boleh dibaca dalam 30 hari bekerja.

Hubungi tim sokongan kami segera melalui sembang langsung atau epos di [email protected]. Kami akan mengunci akaun, memverifikasi identiti anda, dan mengubah kata laluan kami dalam masa 2 jam.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran, penyedia sokongan pelanggan, dan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan memerlukan. Kami tidak menjual data anda untuk tujuan pemasaran.

miloais88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Akses terhad di lokasi tertentu. Sila semak kedudukan anda sebelum mendaftar untuk memastikan perkhidmatan kami tersedia.

Buka tetapan akaun, pilih 'Tutup Akaun Tetap', dan ikuti pengesahan. Data akan disimpan mengikut undang-undang, kemudian dipadamkan selepas jangka masa penyimpanan. Anda akan menerima pengesahan epos apabila selesai.